必一运动在日新月异的现代社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的保洁的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
2、做好办公区域的卫生清洁工作,清扫并保持洗手间、走廊、门窗玻璃等周围环境整洁;
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家,顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排必一运动,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班经理必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作必一运动,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
清洁工工作要有责任心,任劳任怨,不怕脏累,要坚守工作岗位,准时上下班,认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,其具体职责如下:
2、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味.
5、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物.每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持.
6、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁,叶面必须保持干净,4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水.每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持.
7、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.
9、树立节约风尚,节能节用,为公司节省开支,在打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好;下班前检查并关好责任区内的.水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象.
11、爱护清洁工具及用品,节约用品,清洁工具要摆放整齐;每次使用后放置在指定地点.
1、负责小区道路、楼内外保洁卫生,楼内生活垃圾清除工作,每天清运居民生活垃圾,擦拭楼梯护栏等。至少每天进行清扫,做到全天干净。定期擦试楼道玻璃。应做到:地面干净、无积灰、无塑料袋、无烟头、无纸屑果皮等杂物。楼道窗玻璃及窗台都应做到洁净、无灰尘、无污迹。
2、协助经理监管住户装修工程和渣土存放地点,经常了解居民所提的意见和建议。对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
3、根据季节的变化做好小区绿化、浇水、排污、铲雪工作;定时浇灌花草树木及修剪,保持栽植物的环境卫生。
4、对住户门外楼道的杂物、破车烂罐、坏家具等,及时通知清理。并送运到指定位置。
5、认真履行岗位职责,不怕苦,不怕脏,积极为社区居民服务,接受社区居民的监督和批评。服从领导、听从分配及管理,完成经理交办的.临时性工作。
6、定期检查楼顶卫生(下水口),楼顶门的完好情况,发现损坏及时上报处理。
5、清理垃圾,补充清洁用品。下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作。
1、 带领全班人员遵守各项规章制度,主持全班工作,直接对管理处负责。坚决执行主任指令,带领全队人员依据岗位职责,认真做好区内保洁工作。
2、 全面熟悉岗位职责,任务、工作要求、考核标准、人员状况及配备的服装和装备等。
4、 负责保洁班各项工作的具体开展,根据实际情况对各岗位保洁人员合理调配。
6、 依照标准检查、督促保洁员的工作,做好区内保洁区域内的卫生巡检工作必一运动。
(1)保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
(4)雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行泪小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雷组织集钧
(6)对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。
二、爱岗敬业,上班时按规定着装,持续衣冠整洁。礼貌服务,自觉养成良好的礼貌卫生习惯。
三、按时上班必一运动,每一天负责整个岗位范围的卫生,对楼道、楼梯、厕所的卫生持续负有职责。
四、每日清扫公共场所,做到门窗、扶手无灰尘。每日清扫冲洗公厕,保证便池无污垢,洗脸盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,无异味。每日及时清理公共垃圾桶的.垃圾,更换垃圾袋,及时擦洗垃圾桶表面,持续垃圾桶周围无垃圾。
六、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。保证不出现长流水,长明灯。
5、负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管,认线、填写工作日志,负责向保洁队主管报告工作和卫生情况。
4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。
3.对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。
5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。
4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁必一运动、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
3.负责办公楼四层午休及下班后的节能检查,关闭无人区域的.电灯与空调,切断饮水机电源。
3、充实做好术前预备室和术后清醒室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的干净消毒事变。
2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的.正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认线、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:30下午 14:00---18:30
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
动。3. 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电线. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
热情友好的问候客人,为每一位客人提供高标准的服务。遵守酒店的工作政策及程序,以及员工手册中的`条款。
在公共区域主管的指导下负责酒店的清洁工作,根据公共区域领班的指令执行任务。
严格按照各项操作程序工作,爱护饭店各种清洁工具,及时清洁和保养所使用的工具。